DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Einleitung

Wir, SOFOVE FORESTIERE, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

📍 Unternehmen: SOFOVE FORESTIERE
🏢 Adresse: LD LES HAUTS DE MIRAMAND, 43220 DUNIERES, Frankreich
📧 E-Mail: kontakt@sofove-forestiere.com

3. Welche Daten wir erfassen

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse
  • Bestelldaten: Produkte, Bestellverlauf, Zahlungsinformationen
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten auf unserer Website
  • Kommunikationsdaten: E-Mails und Anfragen, die Sie uns senden

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Bestellungen: Lieferung unserer Holzprodukte und Abwicklung der Zahlung
  • Kundenservice: Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Support
  • Marketing: Zusendung von Werbeinformationen, sofern Sie dem zugestimmt haben
  • Sicherheit: Schutz unserer Website und Prävention von Betrug

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellungen und Lieferungen
  • Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Steuer- und Handelsgesetze
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für die Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketingzwecke

6. Speicherung und Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

  • Rechnungs- und Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kontaktanfragen: 12 Monate nach der letzten Kommunikation
  • Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

7. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Banküberweisungen
  • Versandunternehmen: Für die Lieferung unserer Produkte
  • IT-Dienstleister: Zur Sicherstellung der Website-Funktionalität
    Ihre Daten werden nicht an Dritte für Werbezwecke verkauft.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Löschen Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken

Anfragen zu Ihren Rechten senden Sie bitte an: kontakt@sofove-forestiere.com

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung, um eine sichere Übertragung Ihrer Daten zu gewährleisten.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.